RULES & REGULATIONS利用規約
1.プライベートセッションについて
- プライベートセッションは、すべて予約制です。ご予約は、受講料納入後〈確定〉となります。直前での予約の変更・取り消しについては、できる限りないようにお願いいたします。
- 1回のセッションの所要時間は、約1時間30分から最長2時間です。
- 前者のセッションが終わっていないことがございますのでお時間丁度ぐらいにお越しくださいませ。電話セッション、zoomセッション、ライン電話セッションの場合は、お時間ちょうどぐらいにおつなぎください。10分以上遅れそうな場合には、お電話でお知らせください。(045−716−1188)
- お飲み物は、基本的にお出ししませんので必要と思われる方は、ペットボトル等をご持参ください。食べ物は禁止です。
- 横になる場合もございますのでリラックスできる服装でお越しください。
- 悪天候、自然災害、災害、人災、ウイルス(台風、大雪、地震、噴火、竜巻、津波、停電)による予約変更の有無の確認は、前日または当日のご相談で決定いたします。
- プライベートセッションは、セラピストの知識、研究、経験を最大限に生かし、ご自身の目的・ニーズを最優先に誠意をもって提供するものであります。価値観を押し付けることは、一切ございません。
- 意思表示等は、受講生の責任の範囲でご遠慮なく自由に行うようにしてください。疑問点、質問事項、お気づきの点、リクエスト等がございましたらご遠慮なくお申し出ください。
- プライベートセッションは、自己改革のために行われる「学・実・癒」三位一体のメソッドで医療行為が定めるものではありません。受講後、変化に伴う心身の不調が見られる場合、万が一体調不良により病院等に診察を受けられた場合その責任(診察費、休暇、休業補償等を含む)は、一切責任を負わないとします。
- プライベートセッションは、結果をお約束するものではございません。予めご了承ください。
- 精神科や心療内科で精神薬を服用中の方は、必ず事前にご相談ください。
- ニーズに沿って必要と思われる特定の品物(書籍やグッズ等)を推奨したりセミナー等のご案内をしたりすることがありますが、それ以外のプライベートセッションに無関係な勧誘行為や営業行為をすることは、双方一切ございません。
- ご希望の場合セッション内容を録音していただくことは可能です。ご自身で録音機材をご持参ください。(携帯電話の録音機能を利用される方もいらっしゃいます。)ただし受講生本人が聴取するものであり他人、他社(第三者様、同業者様)と動画、音声視聴することを禁止いたします。また、プライベートセッション内容を(動画、音声も含む)インターネット上にアップロード、書籍化(電子書籍も含む)資料化、他人、他社(第三者様、同業者様を含む)に情報提供や無断盗用は、禁止いたします。万が一発覚した場合、法的処置をとらせていただきますのでくれぐれもご注意ください。
- ご自身の変革のための、癒し、気づき、改善、成長、発展、願望成就のためのプライベートセッションです。ご自身への誠意を大切に、希望をもって臨みましょう。
2.受講料お支払い・キャンセル・ご返金について
<受講料お支払いについて>
- プライベートセッションご予約後3日以内に受講料のお支払いをお願いいたします。3日たってもお支払いの確認がとれない場合、事務局からご連絡させていただく場合がございます。
- 受講料は、クレジットカード決済、銀行お振込がございます。お申し込みの際、お申し込みフォームにてお選びいただけます。
<キャンセル、ご返金ついて>
- キャンセルについてのご連絡は、メール、お電話、FAXにて承ります。
メールアドレス info@lyzzyamazaki.com
お電話&FAX 045−716−1188 - すでに行われたプライベートセッション受講料は、いかなる理由がございましてもご返金はいたしません。
- ご予約日の5営業日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。ご指定の口座にご返金いたします。ただし振込手数料として500円をいただきます。
- ご予約日の4営業日から1営業日までのキャンセルにつきましては受講料の50%+振込手数料500円をいただき残金をご指定の口座にご返金いたします。
- ご予約日24時間以内のキャンセルにつきましては、受講料100%いただきます。
- 無連絡でのキャンセルにつきましては、受講料の払い戻しはいたしませんのでくれぐれもご注意ください。無連絡でキャンセルされた方に関しましては、次回からのご予約は、控えさせていただきます。
- お申し込み日がご予約希望日5日以内でのご予約の場合、上記規約に該当しておりませんが、その場合に限り受講料のご返金有無は、弊社にて判断させていただきますのであらかじめご了承くださいませ。
3.権利と禁止事項
弊社は、受講希望者が以下の項目に該当する場合、受講を拒否することができるとします。その場合受講料のご返金はいたしません。
- 受講希望者が過去において弊社が提供するサービスに利用規約違反などにより利用の取り消しがあった場合
- 過去、プライベートセッション、弊社主催のセミナー講座、イベントを無断キャンセルされたことがある場合
- 受講希望者が過去において弊社が提供するサービスにおいて不当な返金のお申し出により弊社が返金をしている場合
- 弊社及び弊社スタッフ、講師(リズ山崎)、担当セラピストに暴力(言葉の暴力も含む)、暴言、批判、誹謗中傷、ハラスメント行為、ストーカー行為などの言動が受講希望者にあった場合
- 受講希望者が反社会勢力の構成員、準構成員または深く関係をもっている方、その家族、脱退して5年以内の方は受講を拒否することができるとします。(その場合、受講料のご返金はいたしません。)
- お申し込み内容に虚偽等の不正があった場合
- 弊社が受講希望者を受講者とすることを不適切と判断した場合
- その他、法律に違反する行為があった場合
- 上記に該当した場合、その場で退室していただきます。その場合、受講料のご返金はいたしませんのでご注意ください。
4.個人情報の取り扱いについて
プライベートセッションを受講していただく上で次のような個人情報をご提供いただき、これらの個人情報を以下の目的の範囲内で取り扱わせていただきます。
- 受講生の、お名前、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス
- 受講生の、年齢(生年月日)、性別、血液型
- 受講生の、職業、勤務先、家族構成に関する情報など
(目的 理由)
- 受講生に対して行なうインフォメーションシートに関する質問項目のため
- 受講生に対する弊社のサービス改善や新たなサービスの開発のため個人情報を適切な形で利用させていただくことがございます。
- 弊社は、収集した個人情報を受講生との必要なご連絡やお問い合わせなどの対応等の目的としてご利用させていただきます。
- 例外として研究・普及・開発のため個人が特定できないよう改変した形で資料化したものを使用することがあります。
5.個人情報の第三者提供について
- 弊社が受講生の個人情報を第三者に貸与したり売り渡すことはございません。
- 弊社は、受講生の個人情報を受講生の同意を得ずに「業務委託先」以外の第三者に開示することはございません。ただし例外として法令により開示を求められたような場合、あるいは裁判所や警察等の「公的機関」から必要性のある開示を求められた場合は、受講生の同意なく個人情報を開示する場合がございます。
6.個人情報の開示・訂正・利用停止について
- 受講生がご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止などをご希望される場合には弊社が定める方法により受講生であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
7.プライベートセッション利用規約同意について
- 上記利用規約についてご質問、疑問点、お気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し出ください。
- 上記利用規約は、シングルセッション、チャネリングセッションの利用規約となります。
- 各コースを受講される場合、各コース利用規約に同意していただくことになります。
- プライベートセッション、チャネリングセッションにお申し込みをした時点で上記利用規約に同意したとします。